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150 ans de proximité avec nos clients - grâce à une innovation continue

  • 3 min lu

Qu'il s'agisse de la première machine à tricoter au monde pour les mailles côtelées, du premier lookbook numérique pour les commerçants et les fans ou de la personnalisation des sous-vêtements. Zimmerli se réinvente en permanence pour ses clients - et peut ainsi se targuer d'une tradition de 150 ans.

Pauline Zimmerli-Bäuerlin (1829-1914) n'est pas seulement la fondatrice et l'éponyme de l'entreprise Zimmerli, mais aussi la créatrice de toute une branche industrielle grâce à ses inventions.

Pauline Zimmerli, innovatrice et fondatrice

Elle a perfectionné les machines à tricoter les bas de Lamb dans la mesure où son invention a résolu deux problèmes : les sous-vêtements élastiques tricotés à côtes pouvaient désormais être fabriqués à la machine et en bien plus grand nombre. Malgré l'industrialisation, la qualité du tricot était exceptionnelle, si bien que les modèles présentés à l'exposition universelle de 1878 à Paris ont fait sensation. Une clientèle beaucoup plus large pouvait désormais profiter de l'excellent confort de port, autrefois réservé à une poignée de connaisseurs fortunés, et se délecter de ces sous-vêtements raffinés.

L'innovatrice et fondatrice Pauline Zimmerli-Bäuerlin (1829-1914) et son invention du 19e siècle.

La numérisation pour une meilleure expérience - malgré le social distancing

Même 150 ans plus tard, Zimmerli continue à se réinventer pour être plus proche de ses clients et de leurs besoins. Avec le lookbook de la saison automne/hiver 2021, Zimmerli a révolutionné l'expérience d'achat. Le nouveau lookbook virtuel, basé sur le web, permet non seulement aux commerçants mais aussi aux fans de Zimmerli de découvrir en exclusivité la collection conçue à Aarburg bien avant le début de la saison, de la précommander et même de la personnaliser. La virtualisation permet une perception sensorielle des marchandises de haute qualité tout en préservant l'environnement. En période de pandémie, la réinterprétation du lookbook simplifie en outre les présentations de collections habituelles dans le secteur : Zimmerli et les clients sont proches, malgré la situation exceptionnelle et le social distancing.

Cliquez ici pour l'innovation numérique.

Le nouveau lookbook : virtuel et une expérience pour tous les clients.

"Made for You" - des pièces uniques Zimmerli personnalisées et fabriquées à la main.

La proximité avec les clients et la focalisation sur leurs souhaits ont été vécues dès le 20e siècle avec des visites régulières et individuelles aux clients tout autour du globe. Depuis toujours, on conçoit pour les clients, mais aujourd'hui, on personnalise même : Zimmerli associe l'exclusivité aux émotions personnelles, car une autre finesse de l'offre des sous-vêtements les plus fins du monde est la possibilité de personnalisation. Des initiales soigneusement brodées dans la manufacture suisse, des adaptations innovantes des longueurs par un travail manuel précis, ou l'adaptation exclusive de la couleur. La technique la plus moderne associée à la tradition artisanale rend possible le "Made for you", la réponse agile de Zimmerli aux souhaits des clients.

Made for you signifie des pièces uniques personnalisées et fabriquées à la main pour les clients Zimmerli.

Nous faisons la fête avec nos clients

Pour fêter 150 ans de proximité avec les clients grâce à l'innovation, nous mettons en jeu 15 pièces uniques Zimmerli personnalisées et fabriquées à la main. Pour les heureux gagnants, nous broderons leurs initiales sur un t-shirt Zimmerli original, fabriqué en Sea Island Cotton - le coton le plus exclusif au monde. La date limite de participation est le 31 janvier 2021.